Generación Z: El perfil del consumidor Moderno
Conocidos como “Nativos Digitales” comprende a personas nacidas entre la década del 97 hasta principios del 2012. Se identifican por su dominio con la tecnología, su compromiso con causas sociales y su enfoque en la creatividad. Han presenciado de primera mano la explosión tecnológica y el crecimiento de las redes sociales, y eso ha transformado desde temprano su entorno en uno digital, influenciando la manera en que se relacionan y vinculan.
Dada su transición de la adolescencia al mundo de los adultos, están tomando sus primeras decisiones económicas y redefiniendo su enfoque hacia el dinero, sus patrones de consumo y su interés en la educación financiera. En este artículo, queremos contarte cómo esta generación está adoptando nuevos hábitos de consumo y mostrando un compromiso creciente, así como también el uso de las redes sociales para navegar en el mundo digital.
¿Qué valores los guían en sus decisiones de compra?
La preferencia por marcas y empresas que reflejan valores de inclusión, diversidad y sostenibilidad se ha convertido en un criterio fundamental para esta generación al elegir productos o servicios. Buscan organizaciones que comuniquen claramente sus prácticas comerciales y su compromiso social y ambiental. Abogan por la responsabilidad, transparencia y autenticidad en todas las áreas de la vida económica, desde la banca hasta la inversión, reflejando su compromiso con valores más amplios y coherencia en prácticas comerciales.
Las redes sociales juegan un papel central en el proceso de compra. Se han convertido en un espacio vital para los consumidores modernos. El contenido de plataformas como Instagram, TikTok y Youtube tiene un poder de influencia en las decisiones de compra. Los influencers y creadores de contenido comparten recomendaciones de productos y experiencias de marca, lo que impacta significativamente en las elecciones de los consumidores.
¿De qué forma ahorran e invierten los centennials?
Los Gen Z se destacan por su contraste con las generaciones anteriores en su percepción del dinero: lo ven como un medio para lograr sus metas y aspiraciones, en lugar de considerarlo un fin en sí mismo. Influenciados por la tecnología y las experiencias compartidas, ellos muestran un enfoque más informado y consciente al tomar decisiones de compra en comparación con los métodos tradicionales. Además, están comprometidos con el ahorro, porque reconocen la importancia de construir una base financiera sólida.
Como consumidores conscientes demuestran un compromiso evidente en su relación con el dinero, las inversiones y sus ahorros lo que impulsa un cambio hacia una economía más ética y sostenible. Pero este compromiso también está condicionado por una variedad de factores, incluidos cambios económicos y experiencias personales que han moldeado sus perspectivas. Más allá de esto, demuestran un fuerte interés por las inversiones y en lograr un crecimiento financiero a largo plazo.
Podríamos clasificar las tendencias de inversión en:
- Preferencia por experiencias vitales sobre activos tradicionales: Invierte en vivencias y experiencias significativas en lugar de enfocarse únicamente en activos financieros.
- Mercado de Valores: Gracias a la tecnología, las operaciones que antes requerían intermediarios ahora se simplificaron, permitiendo a esta generación invertir en el mercado, incluso con inversiones pequeñas.
- Fondos indexados (ETF): Son una forma accesible y sencilla de inversión que replica el rendimiento de un índice bursátil específico, permitiendo a los jóvenes diversificar su cartera sin necesidad de seleccionar acciones individuales. Las dos ETF más populares son: SPDR S&P 500 ETF (SPY) incluye las 500 mayores empresas estadounidenses por capitalización de mercado, Invesco QQQ Trust (QQQ): También conocido como "el QQQ", este ETF sigue el índice Nasdaq-100, que incluye 100 de las mayores empresas no financieras listadas en el Nasdaq Stock Market.
- Fintech (Tecnología Financiera): Las plataformas y bancos digitales han permitido el acceso al mercado financiero para muchos jóvenes, permitiéndoles invertir y gestionar su dinero con comisiones más bajas y un servicio personalizado.
- Blockchain y Criptomonedas: La revolución de las criptomonedas ha abierto nuevas oportunidades de inversión en mercados que operan las 24 horas del día. Esta tecnología ha permitido a los centennials acceder a una amplia gama de activos criptográficos a través de Exchanges, ya sean centralizados o descentralizados, eliminando la necesidad de intermediarios.
En resumen, la Generación Z está liderando un cambio significativo en el panorama del consumo, impulsado por su compromiso con la responsabilidad financiera, la transparencia empresarial y los valores éticos. Además, su enfoque informado y consciente hacia el dinero los lleva a adoptar prácticas financieras más éticas y sostenibles. A través del uso de la tecnología y las redes sociales, están redefiniendo la forma en que ahorran, invierten y toman decisiones de compra. Este cambio de mentalidad está dando forma a una nueva economía más ética y orientada hacia el futuro, donde la transparencia y la responsabilidad son fundamentales.